WhatsApp Business hat mehr Daten als die normale WhatsApp-App. Migration braucht eigene Sorgfalt.
📌 Was WhatsApp Business zusaetzlich speichert
- ✔️ Produktkatalog (Bilder, Beschreibungen, Preise)
- ✔️ Labels (Kunden-Kategorien)
- ✔️ Auto-Antworten (Begruessung, Abwesenheit)
- ✔️ Quick Replies
- ✔️ Geschaeftsprofil (Adresse, Oeffnungszeiten)
🔄 Migrationsweg
- ✔️ Vor dem Wechsel: Backup ueber Google Drive ausloesen
- ✔️ Geschaeftsprofil-Daten dokumentieren (Screenshot)
- ✔️ Katalog-Bilder separat sichern (Galerie kopieren)
- ✔️ Auf neuem Geraet: WhatsApp Business installieren
- ✔️ Verifizierung per Telefonnummer
- ✔️ Backup wiederherstellen
- ✔️ Katalog kontrollieren, ggf. Bilder neu hochladen
⚠️ Wichtige Punkte
⚠️ Nachteile
- ➖ Katalog wird oft NICHT vollstaendig im Drive-Backup gesichert. Manuelle Kontrolle Pflicht.
- ➖ Labels sind im Backup enthalten
- ➖ Auto-Antworten muessen oft neu eingerichtet werden
- ➖ Quick Replies werden gesichert
📌 Geschaeftshandy-Besonderheiten
⚠️ Nachteile
- ➖ Wenn WhatsApp Business und normale WhatsApp parallel: Beide brauchen eigene Backups
- ➖ Bei Wechsel auf neue Telefonnummer: Nummer-aendern-Funktion in WhatsApp Business nutzen
💡 Profi-Tipp: Katalog-Daten in Tabelle (Google Sheets) exportieren als Backup. Bei Migrations-Problemen kann Katalog manuell wiederhergestellt werden.
Fuer komplette WhatsApp-Business-Migration inklusive Katalog-Medien kann Dr.Fone WhatsApp Transfer ein selektives Werkzeug sein.