Wege, wie Sie Ghost Touch auf dem iPhone X und anderen Modellen beheben können

Teil 1. Was ist Ghost Touch auf dem iPhone X?

Ghost Touch oder Phantom-Bildschirmbewegung bedeutet, dass sich Ihr Telefon so verhält, als würde jemand die Tasten drücken. Manchmal öffnen sich Anwendungen ohne jede Warnung. In anderen Fällen bewegt sich der Bildschirm, als ob jemand auf ihn tippen würde. Daher auch der Name - Ghost Touch.

Es erübrigt sich zu sagen, dass Ghost Touch ziemlich frustrierend sein kann. Selbst wenn Sie die Kontrolle über Ihren Bildschirm zurückgewinnen und Ihr Telefon benutzen können, sind seltsame Bewegungen des Bildschirms immer noch ein großes Ärgernis.

Teil 2. Ursachen für Ghost Touch auf dem iPhone X

iPhone X-Nutzer haben seit 2018 mit diesem Problem zu kämpfen, als Apple offiziell die Schuld für Ghost Touch auf sich nahm und begann, einen kostenlosen Reparaturservice für dieses Modell anzubieten.

Das iPhone X ist jedoch nicht das einzige Apple-Telefon mit dieser ärgerlichen Panne. Nutzer haben von Ghost Touch auf dem iPhone XS und XR sowie auf dem iPhone 8, 7, 6 und 5 berichtet. Auch neuere Modelle, wie das iPhone 11, 12 und 13, sind nicht davor gefeit, aber Phantombewegungen sind hier zugegebenermaßen selten.

Was also ist die Ursache für Ghost Touch auf den modernsten Smartphones der Welt?

Nach Ansicht von iOS-Experten sind mehrere Schuldige im Spiel. Ghost Touch könnte sowohl eine Systemstörung als auch ein Hardwaredefekt sein. Softwarebedingte Probleme, die zu Ghost Touch führen können, können entweder geringfügig oder komplexer sein und reichen von einer veralteten iOS-Version bis hin zu einer fehlerhaften Systeminstallation.

Bei Hardware-Problemen ist es dasselbe. Wenn Sie Glück haben, können Sie Ghost Touch beseitigen, indem Sie den Bildschirm reinigen oder den Bildschirmschutz und das Gehäuse entfernen. Benutzer, die weniger Glück haben, müssen ihr iPhone X in eine autorisierte Reparaturwerkstatt bringen oder sich direkt an Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Teil 3. Vollständige Liste der Lösungen für Ghost Touch auf dem iPhone X

Um ganz ehrlich zu sein - bei Ghost Touch ist der Ausgang immer ungewiss, aber es gibt mehr als ein paar Dinge, die Sie versuchen können, bevor Sie Ihr Telefon für irreparabel erklären. In den meisten Fällen ist die Lösung so einfach wie das Aus- und Einschalten Ihres Telefons - drücken Sie die Daumen.

iPhone Ghost Touch Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Ganz gleich, um welches Problem es sich handelt, die goldene Regel des technischen Supports lautet: Versuchen Sie zuerst, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. In den meisten Fällen hilft der gute alte Neustart, vor allem, wenn das Problem geringfügig und schwer zu identifizieren ist. Es ist schnell, kostenlos und nicht invasiv, also ist es einen Versuch wert.

Falls Sie nicht wissen, wie Sie Ihr iPhone X neu starten können, finden Sie hier eine kurze Anleitung:

• Schritt 1. Drücken und halten Sie die Seitentaste zusammen mit einer der Lautstärketasten.
• Schritt 2. Der Schieberegler "Wischen zum Ausschalten" sollte auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Wischen Sie nach rechts.
• Schritt 3. Um das Telefon wieder einzuschalten, halten Sie die Seitentaste ein paar Sekunden lang gedrückt.

iPhone Ghost Touch Lösung 2: Einstellungen für die Barrierefreiheit konfigurieren

Viele Menschen wissen es nicht, aber das iPhone ermöglicht es Ihnen, verschiedene Einstellungen für die Bildschirmberührung zu konfigurieren, um Benutzern mit besonderen Bedürfnissen entgegenzukommen. Mit Assistive Touch können Sie zum Beispiel das Telefon benutzen, ohne eine Taste zu berühren.

Hier erfahren Sie, wie Sie überprüfen können, ob Sie einige dieser Funktionen versehentlich aktiviert haben:

• Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen und suchen Sie unter Allgemein nach Zugänglichkeit. Zum Öffnen antippen.
• Schritt 2: Navigieren Sie zu Touch und tippen Sie auf für weitere Optionen.
• Schritt 3. Wischen Sie nach links, um Assistive Touch, Haptic Touch, Touch Accommodations oder Back Tap zu deaktivieren - falls eine dieser Optionen versehentlich aktiviert wurde.

iPhone Ghost Touch Lösung 3: Entfernen Sie Ihre Displayschutzfolie

Viele iPhone-Benutzer haben eine Displayschutzfolie, ohne es zu wissen. Ältere Menschen bitten oft um Hilfe bei der Einrichtung neuer Geräte, weshalb sie eine Schutzschicht auf dem iPhone-Bildschirm nicht bemerken. Wenn das auf Sie zutrifft, sehen Sie genau hin - der Bildschirmschutz ist wie eine dünne Schicht aus Glas oder Kunststoff.

Wenn eine solche vorhanden ist, könnte sie die Ursache für den Ghost Touch sein. Sie sollten sie vorsichtig entfernen.

Der Bildschirmschutz ist der übliche Verdächtige für dieses Problem, vor allem weil er in der Regel von einem Laien angebracht wird. Wenn sich Schmutz oder Luftblasen zwischen Schutzfolie und Bildschirm befinden, ist es nur eine Frage der Zeit, bis der Bildschirm nicht mehr funktioniert. Ein Staubkorn ist genug.

Ob Sie den Bildschirmschutz anbringen oder entfernen möchten, das überlassen Sie besser den Profis. Wenn Sie jedoch nur wenig Zeit haben und auf Ihre Fingerfertigkeit vertrauen, sollten Sie dies vorsichtig tun.

• Schritt 1. Verwenden Sie zunächst einen Fön, um den Kleber aufzuweichen. Schalten Sie das Gerät auf geringe Hitze und bewegen Sie es aus sicherer Entfernung für maximal 15 Sekunden hin und her, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden.
• Schritt 2. Nehmen Sie ein dünnes Stück Plastik, z.B. eine Kreditkarte, einen Geschenkgutschein oder ein Gitarrenplektrum, um die Ecken des Bildschirmschutzes aufzuhebeln. Achten Sie darauf, dass Sie dabei den Bildschirm nicht zerkratzen.
• Schritt 3. Drücken Sie die Ecken mit den Fingern zusammen und ziehen Sie den Schutz langsam ab, wie beim Abziehen eines Stickers. Wenn er sich nicht bewegt, heben Sie ihn mit einer Kreditkarte oder einem anderen Stück Plastik noch ein wenig an.
• Schritt 4. Befreien Sie Ihren Bildschirm von Schmutz und Klebstoffresten. Verwenden Sie ein weiches Tuch oder hochwertige Bildschirmtücher.

iPhone Ghost Touch Lösung 4: Führen Sie eine Systemreparatur durch

Da ein Softwaredefekt und Systemfehler die Ursache für Ghost Touch sein können, ist es logisch, eine Systemreparatur auf Ihrem iPhone durchzuführen. Sie können in den DFU-Modus wechseln und eine DIY-Wiederherstellung durchführen, aber Sie sollten wissen, dass dies riskant ist, wenn Sie keine Kenntnisse und Fähigkeiten im Jailbreaking haben.

Es ist einfacher, ein zuverlässiges Systemreparatur-Tool wie Dr.Fone zu verwenden, das diese Aufgabe für Sie übernimmt.

Wondershare Dr.Fone hilft bei verschiedenen iOS-Problemen, vom blauen Bildschirm bis zum Einfrieren des Systems. Es ist das beste Tool für normale iPhone-Benutzer, da es intuitiv und einfach zu bedienen ist. Vor allem aber kann es komplexe softwarebezogene Probleme lösen, ohne Daten zu gefährden oder zu verlieren.

Wenn Sie die DFU-Modus-Methode bereits ausprobiert haben und nicht weiterkommen, kann Dr.Fone auch Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Für alles andere hat Dr.Fone zwei Systemreparaturmodi - Standard und Erweitert.

Hier erfahren Sie, wie Sie den Ghost Touch auf dem iPhone X mit Dr.Fone beheben können, Schritt für Schritt:

• Schritt 1. Laden Sie Dr.Fone herunter, installieren Sie es und starten Sie es auf Ihrem PC.

• Schritt 2. Klicken Sie im Bereich Toolbox auf der linken Seite auf Systemreparatur.

• Schritt 3: Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Kabel mit dem PC und wählen Sie iOS, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie anschließend iOS Reparatur.

• Schritt 4. Wählen Sie Standard- oder erweiterte Reparatur. Da die erweiterte Reparatur tiefer geht, um das Problem zu beheben und dabei die beschädigten Daten löscht, empfehlen wir, zunächst die Standardreparatur zu wählen.

• Schritt 5. Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus, indem Sie den Anweisungen von Dr.Fone folgen.

• Schritt 6. Jetzt erkennt Dr.Fone eine geeignete Firmware, mit der Sie Ghost Touch entfernen können. Klicken Sie auf Download, um es auf Ihrem iPhone X zu installieren.

• Schritt 7. Bevor Sie die Firmware auf Ihrem Telefon installieren, wird sie von Dr.Fone gescannt und verifiziert. Klicken Sie anschließend auf "Jetzt reparieren", um die Firmware zu entpacken und zu verwenden.

• Schritt 8. Warten Sie, bis Dr.Fone die Systemreparatur auf Ihrem iPhone X abgeschlossen hat und klicken Sie dann auf Fertig.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wiederholen Sie den Vorgang, wählen aber in Schritt 4 die Option "Erweiterte Reparatur". Sie sollten zunächst eine Sicherungskopie Ihres iPhones erstellen, denn "Erweiterte Reparatur" löscht Ihr iOS-Gerät, um alle potenziell infizierten und beschädigten Daten zu entfernen.

iPhone Ghost Touch Lösung 5: Reinigen Sie Ihr Gerät

Wie bereits in diesem Artikel erwähnt, ist Ghost Touch oft ein physisches Problem, das durch fehlerhafte oder beschädigte Hardware verursacht wird. Genauso wie Sie Ihre Software reparieren, indem Sie sie zuerst aus- und wieder einschalten, sollten Sie ein Hardwareproblem angehen, indem Sie Ihr Telefon reinigen, insbesondere den Bildschirm.

Um sicherzustellen, dass kein Fett, Staub oder Flusen zurückbleiben, verwenden Sie spezielle Bildschirmtücher oder ein weiches, glattes Tuch mit einem Bildschirmreinigungsspray. Verwenden Sie dafür niemals Scheuermittel, da diese Ihren Touchscreen zerkratzen. Bevor Sie Ihr Telefon reinigen, vergessen Sie nicht, es auszuschalten.

iPhone Ghost Touch Lösung 6: Aktualisieren Sie Ihr iOS

Wenn Sie Ihr Telefon nicht regelmäßig aktualisiert haben, könnte dies ein weiterer Grund für Ghost Touch sein. Im Jahr 2018 gab Apple zu, dass einige iPhone X-Modelle softwarebedingte Probleme aufwiesen, die jedoch durch Updates behoben werden konnten.

Updates sind sehr wichtig für die ordnungsgemäße Funktion und Sicherheit Ihres iOS. Deshalb sind sie bei den meisten Handys automatisch eingestellt, aber viele Benutzer ändern diese Einstellung.

Wenn Sie sich nicht erinnern können, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone X auf dem neuesten Stand ist, nur für den Fall:

• Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
• Schritt 2. Unter Software-Aktualisierung sehen Sie einen roten Punkt mit mehreren verfügbaren Updates darin. Wenn es keine gibt, ist Ihr Telefon auf dem neuesten Stand.
• Schritt 3. Nachdem Sie auf Software-Update getippt haben, tippen Sie auf Herunterladen und installieren.

iPhone Ghost Touch Lösung 7: Einstellungen auf Standard zurücksetzen

Obwohl iOS ein intuitives System ist, das jeder bedienen kann, kann es manchmal überwältigend sein, sich durch die vielen Einstellungen des iPhones zu klicken. Wenn Sie nicht sicher sind, dass Sie nicht das falsche oder das richtige Kästchen markiert haben, sollten Sie Ihr iPhone X auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

Wir sollten Sie warnen, dass dadurch benutzerdefinierte Einstellungen überschrieben werden, also Vorsicht.

• Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie dann auf Allgemein.
• Schritt 2. Navigieren Sie zu Übertragen oder "iPhone zurücksetzen" und tippen Sie darauf für weitere Optionen.
• Schritt 3. Tippen Sie auf Zurücksetzen und dann auf "Alle Einstellungen zurücksetzen".

iPhone Ghost Touch Lösung 8: Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn Sie alles versucht haben, aber Ghost Touch immer noch vorhanden ist, sollten Sie als letzten Ausweg einen Werksreset auf Ihrem iPhone X durchführen. Damit sollte sich das Problem beheben lassen, allerdings werden dabei alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht. Denken Sie also daran, Ihr Telefon zu sichern.

Ein Werksreset auf dem iPhone X ist ziemlich einfach:

• Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
• Schritt 2. Tippen Sie unter "Allgemeine Einstellungen" auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.
• Schritt 3. Wählen Sie "Alle Inhalte und Einstellungen löschen" und tippen Sie auf "Weiter".

iPhone Ghost Touch Lösung 9: Entfernen Sie Ihre Hülle

Es ist generell eine gute Idee, die Rückseite Ihres iPhones mit einer geeigneten Hülle zu bedecken. Allerdings können klobige Hüllen manchmal Schwierigkeiten bei der Benutzung des Telefons verursachen, wie im Fall des Ghost Touch. In den meisten Fällen werden Phantom-Bildschirmbewegungen durch eine inoffizielle Hülle verursacht.

Wenn Sie eine Hülle eines Drittanbieters verwenden, die nicht speziell für das iPhone X entwickelt wurde, könnte sie schlecht zu Ihrem Gerät passen. Viele Benutzer berichten von Problemen mit inoffiziellen Hartschalen, die den Bildschirm verdrehen oder drücken. Entfernen Sie das Gehäuse und testen Sie den Bildschirm ohne sie.

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Fazit

In seltenen Fällen wird keine dieser bewährten Lösungen helfen. Wenn sich Ihr iPhone-Touchscreen weiterhin von selbst bewegt, nachdem Sie alle Lösungen aus unserer Liste ausprobiert haben, ist es wahrscheinlich an der Zeit, den Bildschirm austauschen zu lassen. Manchmal gibt es auch nach dem Austausch des Bildschirms Ghost Touch.

Wenn das Problem einfach nicht verschwindet, wenden Sie sich direkt an Apple und bitten Sie um professionelle Hilfe.